İade Süresi
Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 takvim günü içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyen gereği ağız bakım, gıda takviyesi ve doğrudan cilde temas eden ürünler ambalajı açıldıktan sonra iade alınmaz.
- Kişiye özel hazırlanan danışmanlık paketleri iade kapsamı dışındadır.
İade Süreci
- info@nuenshop.com adresine sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte yazın.
- Onayın ardından anlaşmalı kargo firmasıyla ücretsiz iade gönderim kodu paylaşılır.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme iade işlemi yapılır.
Değişim
Ürün değişimi yerine iade + yeni sipariş yöntemi tavsiye edilir. Bu hem daha hızlı sonuçlanır hem de stok güncel kalır.